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Politique de confidentialité

En utilisant ce site Internet, vous consentez à la collecte et à l’utilisation des informations conformément à la présente Politique de protection des données personnelles.

Votre vie privée est importante pour Landis+Gyr AG ainsi que pour les filiales et succursales de Landis+Gyr AG (« Landis+Gyr »). Notre Politique de protection des données personnelles décrit les types d’informations que nous pouvons collecter auprès de vous lorsque vous visitez notre site Internet et la façon dont elles seront utilisées. Notre Politique de protection des données personnelles inclut la Politique relative aux cookies de Landis+Gyr et est soumise à modification à tout moment sans préavis. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour toute mise à jour. Les dispositions de la présente Politique de protection des données personnelles sont sans préjudice de toute condition contractuelle que vous pourriez conclure avec nous, qui aura préséance sur les dispositions de la présente Politique de protection des données personnelles.

1. Données à caractère personnel

L’expression « Données à caractère personnel » utilisée dans la présente Politique de protection des données personnelles fait référence à des informations telles que votre nom, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre adresse postale ou votre numéro de téléphone pouvant être utilisés pour vous identifier. En règle générale, nous traiterons uniquement vos Données à caractère personnel comme décrit dans la présente Politique de protection des données personnelles. Toutefois, nous nous réservons le droit de procéder à des traitements supplémentaires dans la mesure permise ou exigée par la loi, ou à l’appui de toute enquête judiciaire ou criminelle.
Les sections suivantes expliquent comment et quand nous collectons des Données à caractère personnel auprès de vous.

2. Utilisation des Données à caractère personnel

La plupart de nos services ne nécessitent aucune forme d’inscription, vous permettant de visiter notre site sans nous dire qui vous êtes. Toutefois, certains services peuvent nécessiter que vous nous fournissiez des Données à caractère personnel. Dans ce cas, si vous choisissez de ne pas communiquer vos Données à caractère personnel, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines parties du site et que nous ne puissions pas répondre à votre requête.

Nous pouvons collecter et utiliser des Données à caractère personnel pour vous fournir des produits ou services, pour vous facturer les produits et services que vous demandez, pour commercialiser des produits et services que nous pensons susceptibles de vous intéresser, ou pour communiquer avec vous à d’autres fins qui sont évidentes à partir des circonstances ou sur lesquelles nous vous tenons informés lorsque nous collectons des Données à caractère personnel auprès de vous.

3. Non-divulgation des Données à caractère personnel

Nous ne vendrons pas, ne partagerons pas et ne distribuerons pas autrement vos Données à caractère personnel à des tiers excepté comme le prévoit la présente Politique de protection des données personnelles. Nous pouvons divulguer vos Données à caractère personnel à d’autres sociétés affiliées Landis+Gyr dans le reste du monde qui acceptent de les traiter conformément à la présente Politique de protection des données personnelles. Les Données à caractère personnel peuvent également être transférées à des tiers qui agissent pour nous ou en notre nom, pour un traitement ultérieur conformément à la finalité ou aux finalités pour laquelle/lesquelles les données ont été initialement collectées ou peuvent être autrement traitées légalement, comme la prestation de services, l’évaluation de l’utilité de ce site Internet, du marketing, de la gestion de données ou du support technique. Ces tiers ont conclu un contrat avec nous pour n’utiliser les Données à caractère personnel qu’aux fins convenues, et non pour vendre vos Informations à caractère personnel à des tiers, ni pour les divulguer à des tiers, sauf si la loi l’exige, comme autorisé par nous ou comme indiqué dans la présente Politique de protection des données personnelles.

Les Données à caractère personnel collectées auprès de vous peuvent également être transférées à un tiers dans le cas où les activités de ce site ou une partie de celles-ci et les données client liées sont vendues, cédées ou transférées, auquel cas nous exigerions de l’acheteur, cessionnaire ou bénéficiaire du transfert de traiter les Données à caractère personnel conformément à la présente Politique de protection des données personnelles. En outre, les Données à caractère personnel peuvent être divulguées à un tiers si nous y sommes tenus en raison d’une loi applicable, d’une décision de justice ou d’une réglementation gouvernementale, ou si une telle divulgation est autrement nécessaire à l’appui de toute enquête ou procédure criminelle ou judiciaire ici ou à l’étranger.

4. Droit d’accès, de correction et de suppression

Chaque fois que nous traitons des Données à caractère personnel, nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que vos Données à caractère personnel sont exactes et à jour au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Vous avez la possibilité de vous opposer au traitement de vos Données à caractère personnel si un tel traitement n’est pas raisonnablement requis à des fins commerciales légitimes comme décrit dans la présente politique ou n’est pas conforme à la loi. Dans le cas du marketing direct électronique, nous vous fournirons une méthode pour refuser de recevoir d’autres documents marketing ou avec une méthode pour y adhérer si cela est requis par la loi. Si vous souhaitez nous contacter concernant notre utilisation de vos Données à caractère personnel ou vous opposer au traitement de celles-ci, veuillez nous contacter à Landis+Gyr AG, Theilerstrasse 1,6301 Zug, Suisse ou nous envoyer un courrier électronique à Data.Privacy@landisgyr.com.

Les demandes de suppression de données à caractère personnel seront soumises à toutes les obligations légales et éthiques applicables en matière de reporting, de remplissage ou de conservation de documents qui nous sont imposées.

5. Sécurité et confidentialité

Au sein de Landis+Gyr, vos données à caractère personnel seront transmises et stockées dans un environnement protégé. Afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des Données à caractère personnel que nous collectons en ligne, nous utilisons des réseaux de données protégés, entre autres, par un pare-feu conforme aux normes du secteur et une protection par mot de passe. Dans le cadre du traitement de vos Données à caractère personnel, nous prenons des mesures conçues raisonnablement pour protéger ces informations contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

6. Transferts de données

Landis+Gyr est un groupe mondial de sociétés et possède des bases de données dans différents pays, dont certaines sont exploitées par ses filiales locales, et d’autres par des tiers pour le compte de la société affiliée Landis+Gyr locale. Nous pouvons transférer vos données vers l’une des bases de données du Groupe hors de votre pays de résidence, y compris éventuellement vers des pays qui n’exigent pas nécessairement un niveau adéquat de protection de vos Données à caractère personnel par rapport à celui fourni dans votre pays.

Toutefois, Landis+Gyr a mis en place des garanties juridiques pour assurer des niveaux efficaces de protection des données, en particulier en ce qui concerne les transferts d’informations à caractère personnel hors de l’EEE et de la Suisse.

7. Politique relative aux « cookies »

Comme la plupart des entreprises, Landis+Gyr utilise des cookies et des technologies similaires (« cookies ») sur nos sites Internet pour faciliter et améliorer votre expérience en ligne.  Un « cookie » est une petite information qui est envoyée à votre navigateur et stockée sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies sont renvoyés sur notre site Internet pour nous permettre de reconnaître votre appareil.

Nous pouvons collecter et traiter les informations relatives à votre visite sur ce site Internet, comme les pages que vous visitez, le site Internet qui vous y a mené et certaines des recherches que vous effectuez. Nous utilisons ces informations pour améliorer le contenu du site et compiler des statistiques agrégées concernant les personnes qui utilisent notre site à des fins d’étude de marché et au niveau interne. Pour ce faire, nous pouvons installer des cookies qui collectent le nom de domaine de l’utilisateur, votre fournisseur d’accès Internet, votre système d’exploitation, ainsi que la date et l’heure de l’accès.

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8. Informations à caractère personnel concernant les mineurs

Ce site Internet ne s’adresse pas aux mineurs de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment d’informations à caractère personnel de mineurs de moins de 16 ans pour leur utilisation sur des sites Internet contrôlés par Landis+Gyr. Si nous apprenons que nous avons reçu par inadvertance des informations à caractère personnel d’un visiteur de moins de 16 ans, nous supprimerons ces informations de nos archives.

9. Liens vers d’autres sites

La présente Politique de protection des données personnelles s’applique uniquement à ce site Internet, et non aux sites Internet appartenant à des tiers. Nous pouvons fournir des liens vers d’autres sites Internet qui, selon nous, sont susceptibles d’intéresser nos visiteurs. Nous veillons à ce que ces sites soient de la plus haute qualité. Cependant, en raison de la nature d’Internet, nous ne pouvons pas garantir les normes de confidentialité des sites Internet vers lesquels nous redirigeons ni ne sommes responsables du contenu de sites autres que celui-ci, et la présente Politique de protection des données personnelles n’est pas destinée à être applicable à tout site redirigé autre que Landis+Gyr.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des plaintes à propos de la présente Politique de protection des données personnelles ou si vous souhaitez faire des recommandations ou des commentaires pour améliorer la qualité de notre Politique de protection des données personnelles, veuillez nous contacter à Landis+Gyr AG, Theilerstrasse 1, 6302 Zug, Suisse ou par courrier électronique à Data.Privacy@landisgyr.com.

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